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ATUALIZAÇÕES INTERNACIONAIS

Usamos o Royal Mail para todas as remessas internacionais, exceto Express.

A escolha de Rastreado ou Não rastreado é sua.

Não podemos saber a situação atual de todos os serviços locais (alfândega, correio, transporte, etc.) em todo o mundo, por isso é sua responsabilidade verificar antes de fazer uma compra.

Isso se aplica especialmente se a compra for para uma ocasião especial.

É bastante evidente que muitas entregas estão demorando várias semanas a mais do que o normal devido às várias restrições e precauções extras em vigor em diferentes locais.

Você também deve estar ciente de que alguns pacotes podem chegar muito rapidamente e outros demorar muito mais, sem motivo aparente. A probabilidade é que o pacote atrasado tenha sido selecionado aleatoriamente para uma verificação aleatória na alfândega. Portanto, dizer-nos: "Recebi este ou aquele pacote do Reino Unido, por que não de você" é bastante inútil, pois não temos controle sobre qualquer entrega depois que um pacote nos deixa.

Além disso, com tantas restrições atuais em vigor, certifique-se de não deixar sua compra pelo tempo que normalmente faria.

Não solicite rastreamento quando você selecionar um método de envio não rastreado.

Para remessas remendadas, você sempre receberá um link de rastreamento com ou logo após sua notificação de pedido enviado.

Sempre recomendamos um serviço rastreado, principalmente entre outubro e dezembro. Pelo menos você pode monitorar o progresso você mesmo e, quando o pacote chegar ao seu país, geralmente pelo site do seu próprio serviço postal.

Clique aqui, depois em seu próprio país, para ver as últimas notícias que o Royal Mail tem em mãos. Observe que as informações provavelmente serão do país / região principal geral, e não da sua área específica.

COVID-19 - ATUALIZAÇÃO DE CORONAVIRUS

Os governos da maioria dos países que enviamos implementaram várias medidas de contenção na tentativa de impedir a propagação do vírus Corona novo. As limitações não se aplicam à movimentação de mercadorias e o Royal Mail e a UPS continuam a operar um serviço regular.

No entanto, para todas as remessas não rastreadas atuais, os dias de entrega estimados são apenas um palpite e, conforme recomendado no método de envio selecionado, estão sujeitos às condições locais.

Durante esse período, seguiremos as regras do Royal Mail para considerar pacotes não entregues:

Reino Unido - 10 dias úteis após a data de vencimento.

Internacional - Europa - 20 dias úteis após o vencimento

- Resto do mundo - 25 dias úteis após a data de vencimento

Antes de entrar em contato conosco e economizar seu tempo e nosso recurso atualmente reduzido:

Por favor, não nos peça detalhes de rastreamento se você selecionou um serviço NÃO Rastreado.

Confirme se você forneceu os detalhes da entrega COMPLETA correta

Confirme que você verificou com os vizinhos e a agência postal local que eles não estão com o seu pacote.

Atualmente, estamos operando de segunda a sexta-feira e atendendo nossos clientes como de costume. Apesar dos desafios atuais, continuamos a atender nossos clientes da melhor maneira possível. As circunstâncias atuais podem causar alguns atrasos no transporte. Por exemplo, novos controles nas fronteiras, capacidade reduzida de frete aéreo no mercado e regulamentos locais de proteção e medidas de quarentena podem afetar o serviço.

Em alguns países, algumas entregas de encomendas podem não ser possíveis devido ao fechamento de lojas ou empresas, ou restrições em vários códigos postais. Nesse caso, as encomendas serão devolvidas ao remetente. As encomendas não entregues devido a esta emergência possuem um dos seguintes status de rastreamento:

De acordo com anúncios do governo, a maioria das lojas recebeu ordens para fechar até novo aviso.

Para encomendas que exigem uma assinatura, os motoristas o fazem temporariamente em nome do cliente, a fim de evitar contatos desnecessários por meio de dispositivos portáteis. Solicitamos aos clientes que abram a porta, aceitem o pacote e indiquem seu nome para fins de segurança. As encomendas não assinadas serão marcadas com o código CV19 mais 11 dígitos do nome do destinatário como prova de entrega.

Devido à natureza sem precedentes da situação atual, o tempo de espera para o nosso serviço de atendimento ao cliente pode ser maior que o normal. Para o status mais recente de suas remessas rastreadas, recomendamos que você use o rastreamento de remessas, conforme recomendado no seu e-mail enviado por pedido.

????Obrigado! Fique seguro! Siga as orientações, instruções e orientações do seu governo. ????


QUANTO CUSTA ENVIAR PARA ...........?

Se você deseja saber o custo do envio de um pedido para um local específico, adicione o (s) item (s) ao carrinho / cesta e faça o checkout. Digite o endereço de entrega completo e a nossa gama de opções de envio disponíveis para esse local será exibida. Esperamos que você proceda à finalização da compra, mas, se não desejar, exclua os itens do carrinho / cesta e continue.

ARRANJOS DE ENTREGA 4FootyFans & 4MovieTVmusicFans

O seu carrinho de compras exibe os produtos que você adquiriu nos esforçamos para processar todos os pedidos dentro das horas 24 (excluindo os fins de semana e os feriados BRITÂNICOS). Isso pode não se aplicar aos itens personalizados e outros produtos assinados, que podem levar mais tempo para se preparar. Cada página de detalhes do produto indica o horário de envio.

Faremos o nosso melhor para notificá-lo se os seus produtos não são capazes de ser despachado dentro deste prazo.

* As taxas de envio no Google Shopping são as mínimas disponíveis em nossa loja, não aplicáveis ​​a todos os produtos, conforme exibido pelo Google.

Fazemos o possível para informar os clientes sobre as implicações do método de envio que eles estão comprando.

Os prazos de entrega estimados são os fornecidos pelo Royal Mail, nosso remetente que não o transporte expresso.

Revise a descrição da remessa antes de selecioná-la, especialmente as palavras em MAIÚSCULAS.

Eles estão estressados ​​por um motivo e para informar que o prazo de entrega não é um compromisso.

Alguns exemplos comuns são:

UNTracked:

- UNserviço rastreado - entrega AIM: 7-10 TRABALHO dias após o envio; sujeito a DESTINO serviços locais

Monitorados:

- Entrega AIM: 3-5 TRABALHO dias após o envio; sujeito a DESTINO serviços locais

Durante o período de compras de Natal, que está ficando cada vez mais longo, é seguro dizer que essas estimativas de entrega devem ser ignoradas, pois são realmente objetivas em tempos 'normais'. Você deve primeiro verificar com seu próprio serviço postal o tempo que ele estima que um pacote recebido deve levar.

Assim, durante novembro e dezembro, não temos ideia de quanto tempo os pedidos levarão para chegar e, à medida que o tempo se aproxima do Natal, é de seu próprio risco se você selecionar um método de envio que não seja o Express. No entanto, durante os períodos mais movimentados, nem mesmo as entregas Express podem chegar no horário esperado. Também é de seu próprio risco comprar algo para uma ocasião especial, a qualquer momento, se não comprar em tempo útil para acomodar atrasos imprevistos (por exemplo, verificações alfandegárias). Qualquer serviço que você selecionar significa que você aceita os termos e condições dessa transportadora.

Caixas postais

Enviaremos para um endereço de caixa postal, usando o endereço exatamente como fornecido no pedido.

A razão para isso é que usamos bancos de dados de pesquisa de endereços para cada país para o qual enviamos e nosso próprio sistema verifica a existência de endereços fornecidos com o respectivo banco de dados.

Caixas postais não estão presentes nesses bancos de dados, então não temos como verificar a existência do endereço fornecido,

Portanto, apesar de enviarmos para as caixas postais, dependemos do endereço ser preciso e não aceitaremos a responsabilidade pela não entrega, por qualquer motivo.

Não rastreado x Rastreado x expresso

Rastreado é o mesmo serviço padrão que o UNtracked, exceto o rastreamento. Não é um serviço acelerado (mais rápido).

Por definição, o Express é rastreado e muito mais rápido, conforme refletido pelo preço.

Por favor, note que, a menos que você selecione um método de envio expresso, não podemos ser responsáveis ​​por atrasos devido à Alfândega no exterior (e / ou Homeland Security) ou serviços postais locais.

Para entregas expressas, informaremos o número de consignação (referência de rastreamento) no mesmo dia em que seu pedido for enviado; O rastreamento do Royal Mail geralmente não está disponível até o dia útil seguinte ao envio.

Para clientes do Reino Unido que escolherem Royal Mail 24 ou 48:

Estes são serviços rastreados com um objetivo de entrega de 24 / 48 horas. Além disso, embora rastreado, o rastreamento do Royal Mail pode ser extremamente lento e, às vezes, cada movimento de um pacote não é registrado até 24 horas após o evento. Portanto, no caso do RM24, você pode ter recebido seu pacote antes que ele pareça ter saído para entrega.

Se a sua entrega foi adiada, em seguida, entre em contato conosco e iremos fornecer-lhe com o número de rastreamento, se disponível, para que você possa persegui-lo com o serviço de transporte relevante.

Um número de rastreamento só está disponível se você selecionou um serviço de rastreamento ou Express.

Se lhe oferecer RM RM First Class e RM Large Letter, sugerimos que você selecione Large Letter, já que essa também é uma taxa de primeira classe.

Se você ainda selecionar RM First Class, enviaremos a RM Large Letter de qualquer forma, então por que gastar mais do que você precisa.

Obviamente, se a RM Large Letter não for uma opção, nós a enviaremos usando RM First Class.

Então, selecione o método de envio que melhor se adapte às suas necessidades e / ou orçamento, mas não solicite informações de rastreamento se você não comprou um serviço de rastreamento.

Não podemos reembolsar ou substituir itens perdidos até o Reino Unido: 10 dias úteis após a data de vencimento; Europa: 20 dias úteis após a data de vencimento; Outros países: 20 dias úteis após a data de vencimento. - é quando o Royal Mail classifica os itens como perdidos.

Novamente, para nossos clientes no Reino Unido:

O que realmente significa entrega no dia seguinte?

É um mal-entendido comum que, se você selecionar Entrega no dia seguinte, você definitivamente receberá seu pedido no dia seguinte ao seu pedido.

1. Em primeiro lugar, é a entrega no dia útil seguinte, como indicado na descrição da opção de remessa.
Portanto, se você fizer um pedido às 11h59 na sexta-feira à noite, ele será enviado na segunda-feira seguinte (se não for um feriado) e você deverá
receba na terça-feira.

2. Também é o próximo dia útil a seguir, conforme indicado na descrição da opção de remessa.

3. Um pedido só será enviado no mesmo dia em que foi feito se um dia útil E atualmente estiver em nosso armazém.
Itens como camisas assinadas não podem ser retidos pelos varejistas, portanto, precisamos cancelar o item de nosso estoque; é enviado para nós e nós
depois envie para o cliente. Portanto, expedição em 2-3 dias úteis, etc.

4. Se a entrega no dia seguinte for a única opção oferecida, isso ocorre porque o valor e / ou o peso volumétrico combinado dos itens excedem os valores
que a Royal Mail segura sob seus serviços de Primeira Classe ou Entrega Rastreada. Atualmente, usamos a UPS como uma opção confiável e econômica.

Portanto, longe de ser rápido, como foi sugerido, nos esforçamos bastante para explicar nossos procedimentos e opções àqueles que
prontamente parecem tomar como fato "o que quer que ele diga".

Compradores Internacionais

Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) é calculada sobre o transporte destino. Quando aplicável, está incluído no preço para pedidos enviados para todos os destinos.

Ordens enviadas ao exterior podem estar sujeitos a imposto de vendas local ou imposto de importação.

Estes não estão incluídos em nossos preços e clientes permanecerá responsável pelo pagamento desses impostos ou direitos ou após o parto.

Deve ficar claro que não temos controle sobre essas acusações e não podemos lhe dizer qual seria o custo, pois as políticas alfandegárias e os direitos de importação variam muito, não apenas de país para país, mas, às vezes, dentro de um país.

Considerando que a maioria dos nossos produtos não pode atrair qualquer imposto de importação ou imposto sobre vendas local, alguns itens de valor mais alto certamente o farão. Pode valer a pena verificar as suas responsabilidades potenciais ANTES de fazer um pedido.

Transporte internacional - Quando os itens são enviados para outro país, seu pacote geralmente é tratado por mais de um serviço postal. Infelizmente, isso significa que os problemas de entrega são mais prováveis. Quando enviamos um pacote no exterior, a entrega efetiva do item será da responsabilidade do serviço postal no país em que os itens estão indo. Os atrasos geralmente podem ser causados ​​por cheques aduaneiros, que às vezes podem levar até semanas 1-2 e Que são cada vez mais prováveis ​​nestes dias de maior segurança.

Os custos de entrega são mostrados dependendo do destino do transporte e o serviço de entrega selecionado.

Os clientes fora do Reino Unido, por favor desloque-se para países e selecione a zona apropriada para o seu país.

Em seguida, encontre o peso para o (s) item (ns) escolhido (s) na respectiva página de detalhes do produto. Você poderá determinar o encargo de remessa (postagem e embalagem) do peso do (s) item (ns) da coluna "Zona relativa".


Para encomendas internacionais com peso superior a 2kg e contendo mais de item de 1, normalmente você vai encontrar o transporte combinado é mais barato se você dividir o pedido em ordens menos de 2kg.

por exemplo 4 x Manchester United Wallpaper pesando 785g por rolo.

3.14kg Peso total

O custo total do envio deste peso volumétrico para um país europeu seria até £ 46.50.

No entanto, fazendo 2 diferentes ordens de rolos 2 em cada, o custo combinado seria um máximo de £ 26.40.

Esperamos que esta informação ajuda, pelo menos, o seu saldo bancário!

Envio internacional

A partir de 23rd setembro 2015, devido à natureza altamente competitiva de nossos produtos, nós introduzimos uma gama mais ampla de opções de entrega, particularmente na extremidade inferior.

Por favor, note que nossos serviços de rastreamento / assinatura não são serviços expressos, mas a entrega tende a ser mais rápida que o transporte internacional padrão.

Um serviço expresso internacional pode ser fornecido. Se o endereço de entrega for Reino Unido ou Europa Ocidental, o preço * estará disponível para seleção no checkout. Países como Austrália, Canadá, Nova Zelândia, África do Sul e EUA exibirão um preço, mas talvez precisem ser atualizados.

Serviço expresso não está disponível para nossos itens personalizados.

* As operadoras internacionais expressam mais por o que elas se referem como Áreas Remotas. Consequentemente, onde publicamos um preço, o preço será para áreas com fácil acesso ao depósito mais próximo do transportador.

Se classificam um endereço como área remota, você será informado da cobrança adicional e terá a opção de aceitá-lo, mudar para um método de envio diferente ou cancelar seu pedido.

Boletim Internacional de Incidentes

Um resumo de quaisquer problemas que possam estar afetando os serviços de correio de e para países do mundo todo.

O Royal Mail mantém essas informações o mais atualizadas possível, com as informações fornecidas pelas várias autoridades postais nacionais estrangeiras.

Nós não nos beneficiamos de remessas, mas também não fingimos que o frete é grátis, simplesmente aumentando o preço de nossos produtos.


Serviços postais prestados
serviço Esperado* País postcodes Max. Peso Max. Valor Preço
DOMÉSTICA g £ £
Royal Mail grande letra 1 2-Dias UK Todas 100 30 1.15
250 30 1.40
Royal Mail First Class 1 2-Dias UK Todas 1,000 30 3.50
2,000 30 3.90
Royal Mail Segunda Classe 2 3-Dias UK Todas 2,000 30 2.75
Royal Mail lagartas 48 2 3-Dias UK Todas 2,000 70 4.75
Royal Mail lagartas 24 Próximo Dia UK Todas 2,000 70 5.95
UPS Próximo Dia UK Todos, exceto abaixo 25,000 N / D 7.95
UK BT 25,000 N / D 12.95
UK JE, GY, IM 25,000 N / D 19.95

* Dia (s) = Dia (s) de trabalho no Reino Unido

∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞ ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

INTERNACIONAL

zona 1a

zona 1b

zona 2a

zona 2b

Andorra

Albânia

Austrália

Bahrein

Áustria

Armênia

Brasil

Barbados

Bélgica

Azerbaijão

Canadá

Bermudas

Ilhas Canárias

Bielorrússia

Hong Kong

Butão

Croácia

Bósnia e Herzegovina

Índia

Indonésia

Dinamarca

Bulgária

Israel

Japão

Estônia

Chipre

Malásia

Kuwait

Finlândia

República Checa

Nova Zelândia

Matola - Moçambique

France

ilhas Faroe

Cingapura

Emirados Árabes Unidos

Alemanha

Georgia

United States

Vietnã

Hungria

Gibraltar

OUTROS PAÍSES

Islândia

Grécia

Irlanda

Groenlândia

Itália

Cazaquistão

Letônia

Quirguistão

Liechtenstein

Macedonia, FYR

Lituânia

Moldávia, República da

Luxemburgo

Monaco

Malta

Noruega

Países Baixos

Romênia

Polônia

Federação Russa

Portugal

Sérvia

San Marino

Tajiquistão

Eslováquia

Turquemenistão

Eslovenia

Ucrânia

Espanha

Uzbequistão

Suécia

Cidade do Vaticano

Suíça

Turquia

Peso máximo


Valor máximo
Preço
g £ £

Royal Mail grande letra

ZONE1a / b 100 30.00 2.50
250 30.00 3.75

Royal Mail International Padrão

ZONE1a / b

100

30.00

4.25

250 4.50
500 6.25
750 8.00
1000 10.00
1250 11.50
1500 13.50
1750 15.00
2000 17.00

Royal Mail International lagartas

ZONE1a

100

70.00 9.50
250 10.75
500 12.50
750 13.75
1000 15.75
1250 16.75
1500 18.00
1750 19.75
2000 21.00
ZONE2a

100

70.00 10.00
250 11.00
500 13.00
750 16.00
1000 18.00
1250 20.00
1500 22.00
1750 24.00
2000 27.00

Royal Mail International Signed

ZONE1b

100

70.00 10.00
250

11.00
500

13.00
750

16.00
1000

18.00
1250

20.00
1500

22.00
1750

24.00
2000

27.00
ZONE2b

100

70.00 10.00
250

11.00
500

13.00
750

16.00
1000

18.00
1250

20.00
1500

22.00
1750

24.00
2000

27.00
UPS Express ZONE1a 25000 N / D Peça 4 citações
ZONE1b 25000 N / D Peça 4 citações
ZONE2a / b 25000 Peça 4 citações
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