Trocas & Devoluções víboras
Data e hora atuais do Reino Unido:
Sábado, 25 2019 Maio
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Garantia de devolução de dinheiro

Devoluções convenientes

Trocas fáceis

Danificados / Produtos defeituosos

Garantias de produtos


Nós queremos que você aproveite o que você pediu, mas se algo não está certo, deixe-nos saber. Devoluções e Trocas estão sempre disponíveis em itens que não foram personalizados ou usados.


Garantia de devolução de dinheiro

Sem dificuldades - Nossa prioridade é fornecer o melhor serviço possível; é por isso que nós queremos ter a melhor política de devolução disponível. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, você pode devolver o item para um reembolso. dentro 14 dias de retornos de recibo deve incluir um recibo e os artigos devem estar em condições originais e apto para a revenda, incluindo etiquetas e rótulos. Assim que recebermos a mercadoria devolvida, vamos creditar a sua conta dentro de dias úteis 10. As taxas de envio padrão estão incluídos no preço reembolsado. Por favor, note que esta política sem trocadilho não se aplica aos clientes que optaram em pagar numa moeda diferente da moeda padrão (Libras Esterlinas £), devido a trhe risco exchnage já suportados por nós.


Devoluções convenientes

Fazendo um retorno é simples. Siga as instruções abaixo para garantir que continue a prestar o melhor serviço possível.

  1. Preencha o formulário de Atendimento ao Cliente encontrada aqui.

  2. Depois de ter recebido um número de Autorização de Retorno de Mercadoria (RMA) do Departamento de nossos Returns você pode devolver o item. Verifique se o número de RMA é clealrly visível na etiqueta de endereço. Por favor, não devolver o item até que a RMA foi recebido. Se o retorno é nossa culpa, vamos cobrir o transporte.

  3. Se você está voltando de fora do Reino Unido, por favor envie o seu pacote, pré-pago, por meio da operadora de sua escolha. Qualquer que seja a transportadora que você escolher, sugerimos que você segure o pacote e tê-lo rastreável.

  4. Entre em contato conosco como o endereço Devoluções irá variar dependendo de qual armazém enviado o item.

  5. Nós vamos lidar com o seu retorno dentro de dias 10 úteis após o recebimento. Os reembolsos serão processados ​​de acordo com o método especificado no Formulário de Retorno e Exchange. Se você recebeu o item como um presente, teremos o maior prazer de lhe dar um vale-presente para a quantidade do item devolvido.


Trocas fáceis

Devolver uma mercadoria através do nosso fácil e conveniente processo de devoluçãoE encomendar a sua nova mercadoria, ao mesmo tempo, chamando a nossa Central de Atendimento. Vamos faturar o seu cartão de crédito para a nova mercadoria e reembolsar o seu cartão de crédito para a mercadoria devolvida assim que recebê-lo. Todas as trocas serão processadas como padrão do transporte ao custo atual postado em nosso Web site. Para solicitar um método de envio alternativo, por favor contacte o centro de Atendimento ao Cliente.


Danificados ou produtos defeituosos

Contato se houver qualquer dano ao seu pacote.


Garantias de produtos

Informações sobre a garantia vem embalado com o seu item.

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